شرایط و قوانین استفاده از آقا اجازه
سامانه آقا اجازه متعلق به شرکت دانش گستران زمان نو (سهامی خاص) به شماره ثبت 526135 و شناسه ملی 14007583304 است که برای تسهیل ارتباط بین استاد، آموزشگاه و دانش پذیر طراحی گردیده و تحت شرایط زیر خدمات مربوطه را ارائه مینماید. سامانه مشاوره و تدریس خصوصی آنلاین آقا اجازه تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران و مجموعه قوانین و مقررات تجارت الکترونیکی فعالیت می نماید. لذا این شرایط بهعنوان یک قرارداد الزامآور بر روابط بین کاربران و سامانه آقا اجازه حاکم خواهد بود. واجب است پیش از استفاده از خدمات سامانه آقا اجازه، این شرایط و ضوابط را بهدقت مطالعه فرمایید. استفاده از آقا اجازه به منزلهی قبول تمامی شرایط و قوانین ذیل است و کاربران هرگونه ادعا یا اعتراض آتی در این خصوص را از خود سلب و ساقط نمودند. آقا اجازه ممکن است شرایط استفاده از خدمات نرم افزارها و وب سایت خود را در طول زمان تغییر دهد. این تغییرات اعم از آنکه تغییر در قیمت و بهای استفاده از خدمات باشد یا غیر آن از طریق وب سایت و نرم افزارهای آقا اجازه یا در قالب پیامک و ایمیل به تمامی کاربران اطلاع داده خواهد شد؛ صرف ادامهی استفادهی کاربر از خدمات آقا اجازه، اعلام رضایت نسبت به شرایط جدید و قبول آن تلقی میگردد. توجه: هرگونه علامت، عدد، کلمه، تصویر، عمل یا نشان الکترونیک که مثبِت هویت امضاکننده باشد و به این سند یا سایر اسناد صادره در این زمینه ملحق شود بهمنزله امضای الکترونیک و همانند امضای دستنویس واجد اعتبار خواهد بود و امضاکننده را به مفاد سند ملتزم مینماید.
تبصره: توافق از راه دور
1- طرفین توافق می نمایند جهت مبادله آسان اطلاعات، کلیه تغییرات و الحاقیه های قرارداد حاضر اعم از زمان قرارداد، تغییر و اضافه کردن شروط از جمله تغییر نوع و میزان استفاده و بهره برداری از سامانه آقا اجازه و ارسال اخطاریه و ابلاغیه های مربوط به این قرارداد، از طریق سامانه آقا اجازه به عمل آید و کاربر ضمن اقرار بر علم و اطلاع از شرط و روند اجرای آن قبول و موافقت خود را نسبت به اعمال شرایط مذکور اعلام می نماید.
2- با توجه به اختصاص کد کاربری به کاربر، مسئولیت حفظ و حراست از کد مذکور بر عهده کاربر بوده و نامبرده متعد به پذیرش مسئولیت مذکور می باشد.
3- کاربر با ثبت نام، قصد و اراده خود را نسبت به پذیرش انعقاد هر گونه اقدام و عمل حقوقی از جمله عقود و معاملات از راه دور و از طریق سایت، ایمیل و به صورت الکترونیکی اعلام می نماید.
4- این شرایط و ضوابط در حکم قرارداد میان کاربران و سامانه آقا اجازه است و روابط میان آنها را تنظیم می کند و در رابطه میان آنها لازم الاجرا و لازم الاتباع است.
الف) خدمات
آقا اجازه خدمات آموزش ارائه نمیکند، بلکه تنها با ایجاد یک پل ارتباطی بین دانش پذیران (افرادی که متقاضی استفاده از خدمات آموزشی هستند و با ثبتنام در آقا اجازه درخواست آموزش را ارسال میکنند) و اساتید و آموزشگاه ها (افرادی که مایل به ارائهی خدمات آموزشی هستند و با ثبتنام در آقا اجازه درخواست آموزش را دریافت میکنند) آموزش دانش پذیران را تسهیل مینماید. بدینتوضیح که در آقا اجازه، استاد یا آموزشگاه میان پذیرش درخواست آموزش (کلاس آموزشی) یا رد آن مخیر است و دانش پذیر نیز پس از ارسال درخواست تدریس خصوصی و مشخص شدن استاد میتواند از درخواست خود انصراف دهد. بدین وصف، هر کلاس آموزشی چه حضوری و چه آنلاین که در قالب این سامانه آنلاین و نرمافزار آن برگزار می گردد یک قرارداد مستقل فیمابین استاد، یا آموزشگاه و دانش پذیر است و آقا اجازه تنها زمینهی انعقاد این قرارداد را میان دانش پذیران و اساتید و آموزشگاه ها در هر كلاس آموزشی را مهیا میکند. تأکید میشود که آقا اجازه هیچگونه مسئولیتی، اعم از حقوقی و کیفری، در قبال اتفاقات حین کلاس یا كلاس آموزشی چه آنلاین و یا حضوری در مقابل کاربران، اعم از اساتید، آموزشگاه ها و دانش پذیران و اشخاص ثالث نخواهد داشت و تمامی کاربران متعهدند هنگام استفاده از خدمات آقا اجازه، کلیه تدابیر و اقدامات احتیاطی لازم را رعایت نمایند.
سامانه آقا اجازه اطلاعات ارسالی استاد و آموزشگاه را بررسی و از نظر محتوایی در صورتیکه مغایرتی با قوانین جمهوری اسلامی نداشته باشد منتشر می کند، ولی صحت و سقم موارد منتشر شده به عهده کاربر منتشر کننده است ( استاد،آموزشگاه و دانش پذیران) است و آقا اجازه هیچ مسئولیتی در قبال درست یا نادرست بودن مطالب ندارد، چنانچه در آینده در صورت جعل اسناد و یا موارد مشابه، تناقضی در این اطلاعات مشاهده شود، حساب کاربری برای همیشه حذف خواهد شد و پیگرد قانونی خواهد داشت. همچنین بابت ضرر و زیان وارده بعد از بررسی کارشناسی، توسط تیم آقا اجازه متخلف می بایست ضرر وارده را جبران نماید. با توجه به اینکه هویت و اطلاعات ارائه شده توسط کاربران نرم افزار و سامانه آقا اجازه به هیچ وجه قابل راستی آزمایی نمیباشد، آقا اجازه هیچ مسئولیت یا تعهدی در قبال اطلاعات ارائه شده توسط کاربران سامانه چه از طریق تماس تلفنی و یامک و چه از طریق ارسال ایمیل چه از طریق نرم افزار و سامانه آقا اجازه ندارد. آقا اجازه، اجازه دارد هر گونه اطلاعات و عکسی که توسط کلیه کاربران به سامانه ارسال میشود یا هر حساب کاربری و اطلاعات دیگری که مربوط به کاربران سامانه یا ایجاد شده توسط کاربران باشد را هر زمانی و به هر شکلی که ضروری بداند، اصلاح یا حذف نماید و کاربران با پذیرش مفاد این شرایط، رضایت و موافقت خود را نسبت به هرگونه اقدامی در این راستا توسط آقااجازه اعلام و اذعان میدارند. نرم افزار و سامانه آقا اجازه هیچگونه قرارداد، تعهدنامه یا سندی با هیچ موسسه یا نهاد آموزشی و یا استاد منعقد نکرده است و کاربران سامانه مسئولیت فعالیت خود در سامانه را به عهده دارند و مسئولیتی متوجه نرم افزار و سامانه آقا اجازه نیست. بنابراین همکاری آقااجازه با کاربران در حدود مفاد این شرایط و ضوابط بوده و هیچ گونه رابطه استخدامی، مشارکت یا هر نوع رابطه حقوقی دیگری غیر از آنچه گفته شد میان آنها ایجاد نمی کند. چنانچه کاربران با ایجاد حسابهای کاربری مختلف سعی در ایجاد اختلال در سامانه و نرم افزار و دیگر کاربران داشته باشند، بدون هیچگونه تذکری حساب کاربری آنها حذف و پیگرد قانونی خواهد داشت. کلاسهای مجازی مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و باید تمام اصول یک کلاس حضوری رسمی ازجمله رعایت پوشش متعارف و حفظ شئونات اسلامی در آن رعایت شود و در صورت مشاهده هر نوع مغایرتی با قوانین، بدون هیچگونه تذکری حساب کاربری کاربر خاطی حذف و پیگرد قانونی خواهد داشت.
ب) استفاده از خدمات آقا اجازه
۱- حساب کاربری
۱-۱- برای عضویت در آقا اجازه و استفاده از تمامی خدمات آن، لازم است هر کاربر اقدام به ایجاد یک حساب کاربری در سامانه آقا اجازه نماید. برای ایجاد حساب کاربری شرایط زیر الزامی است: تکمیل فرم مشخصات از قبیل نام، نام خانوادگی، ایمیل و شمارهی همراه برای استاد و دانش پذیران در خصوص آموزشگاه ها، نمایندهی آموزشگاه اقدام به ایجاد یک حساب کاربری به نام آموزشگاه مینماید و در این صورت، اطلاعات ثبتی آموزشگاه از قبیل نام کامل آموزشگاه، شمارهی ثبت و شناسهی ملی آموزشگاه میبایست در کنار مشخصات نمایندهی آموزشگاه در فرم مشخصات تکمیل گردد.
۱-۲- هر شخص (اعم از حقیقی و حقوقی) تنها مجاز به افتتاح یک حساب کاربری در آقا اجازه است.
۱-۳- هر کاربر مسئولیت صحت اطلاعات مندرج در حساب کاربری را میپذیرد و متعهد میشود که در صورت تغییر در هر بخش از این اطلاعات، حساب کاربری خود را در آقا اجازه بهروز نماید. وارد کردن اطلاعات نادرست و غیردقیق ممکن است منجر به محرومیت کاربر از خدمات آقا اجازه شود و کاربر نمیتواند به این موضوع معترض گردد. در هر صورت چنین کاربری مسئول جبران کلیه خسارات وارده به سایر کاربران و اشخاص ثالث حقیقی و حقوقی مختلف است و آقااجازه را از حقوق و ادعای آنها مصون می دارد.
۱-۴- هر کاربر با ثبتنام در سامانه آقا اجازه و ایجاد حساب کاربری به نام خود متعهد به حفاظت و نگهداری از آن است و صحت انتساب تمام پیامهای صادره ازحساب کاربری خویش را پذیرفته و در نتیجه حق هرگونه اعتراض یا ادعای آتی (مبنی بر انکار، تردید یا جعل دادهی پیامهای ارسالی) را از خویش سلب و اسقاط مینماید.
۱-۵- در صورت عدم همکاری کاربر و ارائه نکردن اطلاعات مربوطه در شرایط خاص که ممکن است احراز هویت کاربر از جانب سامانه اقا اجازه ضروری تشخیص داده شود آقا اجازه حق انسداد حساب کاربر را خواهد داشت.
2-هزینههای استفاده از خدمات و سایر هزینههای مرتبط و نحوهی پرداخت آن
2-۱- کلیه خدمات سامانه آقا اجازه به صورت آنلاین بوده و مشمول هزینه است، هزینه خدمات در بخش خرید خدمات آقا اجازه بوده و امکان تغییر آن وجود دارد. هرگونه تغییری در این زمینه از طریق ایمیل، پیامک یا پنل کاربری به اطلاع کاربران می رسد و استمرار استفاده از سامانه آقا اجازه به منزله پذیرش هرگونه تغییر یادشده است.
2-2- اساتید و آموزشگاه ها و کاربران دانش پذیرجهت دریافت خدمات متعهد به پرداخت هزینه آن هستند، در صورتیکه در دریافت خدمات مشکلی ایجاد شود، آقا اجازه در مرحله اول تمام تلاش خود را خواهد کرد خدمات بصورت صحیح در اختیار کاربران قرار گیرد، و در صورت رفع نشدن مشکل هزینه بعد از بررسی تیم آموزشی اقا اجازه مبلغ واریز شده به پرداخت کننده عودت داده میشود.
2-3- تمام تعاملات بین استاد و دانش پذیر باید از طریق سامانه آقا اجازه صورت گیرد. در صورت مشاهده موارد اعم از انجام پرداختی ها خارج از سامانه آقا اجازه، این مورد تخلف بوده و حساب کاربری استاد، آموزشگاه و دانش پذیر خاطی برای همیشه حذف خواهد شد.
2-4- آقا اجازه برای ارائه خدمات از اساتید و آموزشگاه ها مبلغ 5 تا 20 درصد کارمزد دریافت می کند، که این کارمزد از مبلغ هزینه برگزاری کلاس و معرفی دانش پذیر به اساتید و آموزشگاه دریافت می گردد.
۳- مالکیت حقوق معنوی و مادی سامانه آقا اجازه
کلیه حقوق مالکیت فکری و معنوی و مادی نرم افزار ( اپلیکیشن) و سامانه آنلاین آقا اجازه (تارنما آقا اجازه) و تمام ملحقات آن (از جمله نام، علامت تجاری و خدمات ارائهشده تحت این نام و ...) متعلق به صاحب دامنه آقا اجازه (aghaejazeh.org) است و در نتیجه:
۳-۱- کاربران تنها اجازهی استفادهی محدود و غیرانحصاری از خدمات آن را تحت شرایط قرارداد حاضر دارند، بدون آن که این استفاده حقی برای آنها نسبت به مالکیت نرم افزار و سامانه آنلاین آقا اجازه یا سایر حقوق معنوی و مادی مربوطه ایجاد نماید یا اجازهی استفاده از مطالب، نام، علامت تجاری، لوگو و ... را به آنها اعطا نماید.
۳-۲- کاربران نمیتوانند نرم افزار و سامانه آقا اجازه را تغییر دهند، بازتولید یا بازنویسی یا مهندسی معکوس کنند یا از آن برای تولید یک سامانه و نرم افزار جدید مشابه استفاده نمایند.
۳-۳- کاربران مجاز به استفاده از خدمات نرم افزار و سامانه آنلاین آقا اجازه جز در شرایط مقرر در این قرارداد نیستند و حق اجاره، فروش و بهطور کلی انتقال خدمات و اکانت و حقوق و مسئولیت های ناشی از آن یا نمایش عمومی آن را نخواهند داشت.
۳-۴- کاربران نمیتوانند به هیچیک از سرویسها و برنامهها و شبکهی مرتبط با سرورها بهصورت غیرمجاز دسترسی پیدا کنند یا در این راستا تلاشی انجام دهند در صورت مشاهده پیگرد قانونی خواهد داشت.
۳-۵- کاربران نمیتوانند برنامه را مشابهسازی کنند یا بخشی از برنامه را درون برنامهی دیگری استفاده نمایند.
۴- تعهدات عمومی کاربر
۴-۱- کاربر مجاز نیست حساب کاربری خود را برای استفاده در اختیار دیگر اشخاص - اعم از حقیقی و حقوقی قرار دهد یا آن را به هر نحو به دیگری منتقل نماید. در صورت تخلف، مسئولیت تمام اقدامات انجام شده توسط دیگران بهعهدهی صاحب حساب کاربری خواهد بود.
۴-۲- مسئولیت تمامی فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری انجام میشود مطلقاً بهعهدهی شخص کاربر است، در نتیجه ضروری است که کاربر در حفظ اطلاعات حساب کاربری خود، از جمله نام کاربری و رمز عبور، حداکثر اقدامات لازم را مبذول دارد و از این طریق مانع استفادهی دیگران از آن گردد. همچنین ضروری است که کاربر در صورت ظن به دسترسی ثالث به حساب کاربری خود کاربر در اسرع وقت نسبت به تغییر رمز عبور خود اقدام نماید و در صورت لزوم پشتیبانی آقا اجازه را مطلع کند تا حساب کاربری مذکور را مسدود نماید.
۴-۳- کاربر متعهد است که در استفاده از خدمات آقا اجازه تمامی قوانین جمهوری اسلامی ایران را رعایت کند، خدمات سامانه و نرم افزار را برای اهداف قانونی بهکار گیرد و در همه حال، با در نظر گرفتن حیثیت تجاری نرم افزار و سامانه آنلاین آقا اجازه، مرتکب رفتاری نشود که اعتبار اقا اجازه را خدشهدار نماید. مسئولیت هر نوع اقدام کاربر که منجر به بروز لطمه یا خسارت معنوی و مادی گردد بهعهدهی کاربر نرم افزار و سامانه آنلاین اقا اجازه است و آقا اجازه در این خصوص مسئولیتی نخواهد داشت.
۴-۴- کاربر تنها مجاز است از نرم افزار و سامانه آنلاین آقا اجازه برای رفع نیازهای شخصی و در چارچوب تعریف شده توسط آقا اجازه استفاده کند و باید از استفادهی تجاری از خدمات آن اجتناب نماید. در صورت تخلف، حساب کاربر حذف خواهد شد.
۴-۵- کاربر اقرار مینماید که با افتتاح حساب کاربری در نرم افزار و سامانه آقا اجازه تنها مجوز استفادهی غیرانحصاری، غیرقابل انتقال و محدود از خدمات آن را دریافت میکند و به این ترتیب مدعی مالکیت یا حقی نسبت به آقا اجازه (اعم از مطالب، کپیرایت، علامت تجاری و سایر حقوق معنوی و مادی آن) نیست، در غیر موارد مصرح در این قرارداد اجازهی استفاده از نام و علامت تجاری و خدمات نرم افزار و سامانه آنلاین آقا اجازه را ندارد و در همه حال متعهد به رعایت حقوق معنوی و مادی نرم افزار و سامانه آنلاین آقا اجازه نسبت به نرمافزارها و ملحقات آن خواهد بود.
۴-۶- کاربر میپذیرد که قرارداد حاضر یک قرارداد قابل رجوع و جایز از سوی آقا اجازه است و آقا اجازه میتواند هر زمان تنها به صلاحدید خود و بدون نیاز به تدارک هیچگونه دلیلی، یک حساب کاربری را مسدود کند و مانع استفادهی کاربر از خدمات سامانه و نرم افزار گردد. و بدون آنکه نیاز به اطلاع رسانی و یا مراجعه به مراجع قضایی و اداری دیگری باشد آقا اجازه می تواند قرارداد حاضر را فسخ نماید. فسخ قرارداد توسط آقا اجازه به مفهوم عدم امکان مطالبه خسارات وارده نیست.
۴-7- کاربر متعهد است تمامی تغییرات، الحاقات و اصلاحاتی را که توسط آقا اجازه از طریق پیامک، ایمیل یا نرمافزار آقا اجازه و سامانه در خصوص استفاده از خدمات آقا اجازه و شرایط آن برای کاربر ارسال میگردد مطالعه نماید و در صورت موافقت آن را تأیید نماید. تأیید مزبور ممکن است در قالب یک علامت، کلمه، عدد، عبارت، نام تایپشده و امثال آن بهعمل آید که به سند ارسالی الحاق میشود و همانند امضای دستنویس دارای آثار حقوقی است و امضاکننده را به مفاد سندی که بهطریق مزبور امضا نموده است متعهد و ملتزم مینماید.
4-8 آقا اجازه هیچ گونه مسئولیتی بابت عدم رعایت نظامات، عرف و اخلاق حسنه و نقض قوانین و مقررات لازم الاجرا توسط کاربران نسبت به یکدیگر و در مقابل اشخاص ثالث ندارد و کاربران، آقا اجازه را از هرگونه ادعا و اعتراض و مسئولیتی در این زمینه مصون و مبری می سازند و حق هرگونه اعتراض و ادعایی در این خصوص علیه آقا اجازه را از خود سلب و ساقط می نمایند.
5- تعهدات آقا اجازه
5-۱- آقا اجازه متعهد به تلاش برای ارائهی خدمات باکیفیت است و در این راه تلاش میکند با بهروزرسانی نرمافزار و سامانه آنلاین متناسب با نیاز کاربران سطح خدمات ارائهشده را ارتقا بخشد.
5-۲- آقا اجازه متعهد به حفظ و حراست از اطلاعاتی است که کاربران نمی خواهند در اختیار دیگران قرار گیرد، در نتیجهی استفادهي کاربران از خدمات نرم افزار و سامانه آنلاین آقا اجازه ثبت و ذخیره میشود. این اطلاعات بهشرح زیر است:
اطلاعاتی که کاربر بهصورت مستقیم و به درخواست کاربر در فرم مشخصات ثبتنام (شمارهی ملی، رمز عبور و مواردی که خواسته شده محرمانه باقی بماند) در اختیار آقا اجازه قرار میدهد. اطلاعاتی که بهطور غیرمستقیم و در نتیجهی استفادهی کاربر از خدمات نرم افزار و سامانه آنلاین آقا اجازه در این برنامه ذخیره میشود؛ از جمله کلاس های برگزار شده، نظرات تایید نشده، تراکنشهای مالی صورتگرفته در حساب کاربری جهت استفاده از خدمات آقا اجازه.
تبصره: در مواردی آقا اجازه به کاربران اجازه میدهد عکس، فایل صوتی یا تصویری، اطلاعات، دستنوشته یا نظرات خود را در نرمافزارها و سامانه آقا اجازه منتشر کنند. محتوای تولیدشده - و نه کپیشده - توسط کاربران بهشیوهی مذکور در مالکیت کاربران قرار دارد، اما کاربران با بارگذاری این موارد روی نرمافزارها و سامانه آنلاین آقا اجازه اجازهی استفاده، تغییر و انتشار آن را به هر نحو و در هر زمان بهصورت رایگان، غیرقابلرجوع و قابل انتقال به آقا اجازه واگذار میکند.
5-۳- آقا اجازه متعهد میشود که اطلاعات ذخیرهشده در نرم افزار و سامانه آنلاین آقا اجازه، یعنی موارد فوق الذکر، را تنها در جهت بهبود کیفیت خدمات استفاده نماید، در نتیجه ارائهی شمارهی همراه دانش پذیر و اساتید و آموزشگاه ها به کاربران برای پیدا کردن و ارتباط با یکدیگر بلااشکال است.
5-۴- آقا اجازه متعهد است کلیه تغییرات، اصلاحات و الحاقات قرارداد حاضر را از طریق نرمافزارها و سامانه آنلاین آقا اجازه، ایمیل یا پیامک به کاربران اطلاع دهد. هر کاربر میتواند عدم تمایل خویش را نسبت به استفاده از خدمات پیامکی نرمافزار اعلام کند و تقاضای قطع این خدمات را داشته باشد. در صورت طرح چنین تقاضایی، نظر به امکان ایجاد اختلال در روند خدمترسانی، مسئولیتی متوجه اقا اجازه نیست و کاربر حق هرگونه اعتراضی را در این زمینه از خود سلب و ساقط می نماید.
5-۵- در صورت بروز هرگونه مشکلات مالی مربوط به پرداخت آنلاین خدمات مسئولیت آن بر عهده آقا اجازه میباشد.
6-محدودهی مسئولیت آقا اجازه
6-۱- نظر به اینکه آقا اجازه تنها خدمات نرمافزاری ارائه میدهد و در برگزاری کلاس آموزشی دخالت ندارد، آقا اجازه هیچگونه تضمینی در خصوص کیفیت کلاس آموزشی، صلاحیت و مهارت اساتید و آموزشگاه ها، زمان دریافت خدمات و کیفیت خدماتی که اساتید و آموزشگاه ها به دانش پذیر ارائه میدهد نخواهد داشت.
6-۲- آقا اجازه هیچگونه مسئولیتی در خصوص عملکرد اشخاص ثالث، که ممکن است موجب حدوث نقص یا اشکال و ایرادی در حساب کاربری کاربر گردد،نخواهد داشت.
6-۳- آقا اجازه نمیتواند اجرا شدن برنامه و سامانه آنلاین آقا اجازه را در تمامی سختافزارها، دستگاههای تلفن همراه یا شبکههای ارتباطی تضمین نماید.
7- قانون حاکم و شیوهی حل اختلاف
قرارداد حاضر از هر نظر تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران خواهد بود و در صورت بروز اختلاف طرفین تلاش خواهند کرد تا اختلاف خود را بهصورت مسالمتآمیز و از راه گفتوگو حلوفصل نمایند. در صورت عدم موفقیت، اختلاف از طریق مراجعه به مراجع قضایی تهران حلوفصل خواهد شد.